Unser Team bestehend aus Haarlieferanten, Hairdressern, Herstellern garantieren für die Zuverlässigkeit der Produkte. Mängel, die bei der Auslieferung der Artikel ersichtlich sind, müssen sofort nach dem Erhalt schriftlich an uns übergeben werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Da die Perücken werden einzeln handgefertight berechtigen leichte Farb, Länge, Haarstrukturabweichungen von Haaren nicht zur Rückgabe.

Da Haare Naturprodukte sind gewähren wir kein Umtausch/Garantierecht auf in der Natur vorkommende Mängel.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässe Behandlung des Kunden auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Haltbarkeit unseres Bondingmaterials setzt eine professionelle Einarbeitung durch Wigmaker voraus, wofür wir keine Garantie übernehmen.

Die zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns erforderlichen Belege (Auftragsbestätigung, Lieferschein etc.) bewahren Sie bitte sorgfältig auf.
Wir haben unser Bestes gegeben, die Farben unserer Produkte möglichst originalgetreu wiederzugeben. Die Qualität der Abbildungen ist auch von Ihrem Bildschirm abhängig. Deshalb können wir nicht gewährleisten, dass alle Farben auch wirklich perfekt und originalgetreu wiedergegeben werden können.